參觀(guān)展會(huì)后的一點(diǎn)心得---第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)

【好展會(huì)網(wǎng)  建筑裝飾專(zhuān)題】 <p>2008年7月8日，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)和其他幾位同事參觀(guān)了第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)，這是我入行以來(lái)第一次參觀(guān)展會(huì)，所以格外激動(dòng)， 完了之后經(jīng)理讓我們寫(xiě)總結(jié)，跟大家分享分享，多多指教哦&nbsp;&nbsp; <br /> （一）展會(huì)</p> <p>1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大（因?yàn)闆](méi)比較，所以只是個(gè)人看法），至少展位很多，前來(lái)參觀(guān)的人也不少，只是外國(guó)朋友不多。 <br /> 2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大，但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶(hù)會(huì)相對(duì)集中和專(zhuān)業(yè)。</p> <p>（二）展位<br /><br />　　展區(qū)光彩奪目，形形色色的展位，琳瑯滿(mǎn)目的拉手，很是吸引人們的眼球，現(xiàn)在就各展位的不同之處進(jìn)行小結(jié)</p> <p>1、有的參展商選位比較好，所以前來(lái)參觀(guān)的人也比較多，他們將自己的展位選在人口流量大的地方，比如離入口較近的地方，甚至是離洗手間較　近的位置，展位這么多，展區(qū)這么大，難免客戶(hù)會(huì)漏掉一些較偏僻的展位，多讓一個(gè)客戶(hù)看到你的產(chǎn)品，就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。</p> <p>2、我發(fā)現(xiàn)自己，包括其他一些參觀(guān)者更多的是被這樣的展位吸引，展位面積較大（這樣參觀(guān)者的視野會(huì)更加開(kāi)闊），展位設(shè)計(jì)新穎（不必太花　　哨，重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)），產(chǎn)品擺放整齊有序（不能太多顯得擁擠，也不能太少顯得空曠），光線(xiàn)柔和，給人的第一感覺(jué)就　是精心準(zhǔn)備過(guò)的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的同時(shí)，也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。</p> <p>（三）產(chǎn)品（略）</p> <p>(四) 參展人員</p> <p>參展人員有很多優(yōu)點(diǎn)，值得我去學(xué)習(xí)，但也有一些不足之處以待改進(jìn)，現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn)，將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：</p> <p>1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，并佩帶公司專(zhuān)用胸牌。</p> <p>2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀(guān)的時(shí)候，保持站立姿勢(shì)，精神抖擻，向路人面帶微笑，說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位，即使不來(lái)，至少你也給他/她留下了美好的印象。&nbsp;&nbsp;</p> <p>3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀(guān)看產(chǎn)品，主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。&nbsp;&nbsp;</p> <p>4、如果參觀(guān)的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候，也不要把正在交談的客戶(hù)晾在一邊去招呼另外的客人，這樣很不禮貌，可以先跟前來(lái)的客人打招呼，讓他稍等。</p> <p>5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答，可以大大增加客人對(duì)你的信任感。</p> <p>6、碰到非常專(zhuān)業(yè)，自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí)，不用驚慌，沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專(zhuān)業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。</p> <p>7、需要詳談的客人，請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。</p> <p>8、語(yǔ)氣柔和，音量適中，不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。</p> <p>9、在客人參觀(guān)產(chǎn)品，以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中，觀(guān)察客人普遍喜歡的產(chǎn)品，記錄下來(lái)，對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。</p> <p>10、盡量不要打電話(huà)，除非是很重要緊急的事情，手機(jī)調(diào)成靜音模式。</p> <p>11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩，更不能看雜志吃零食，以免影響公司形象。</p> <p>12、客人在索要catalog的時(shí)候，讓他留下名片，方便以后聯(lián)系，同時(shí)在catalog上附上自己的名片，方便客人聯(lián)系，但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。</p> <p>13、客人離開(kāi)的時(shí)候，面帶微笑送至展位門(mén)口，并感謝他的光臨。</p> <p>14、我還觀(guān)察到一點(diǎn)，有家參展商跟客人留影，當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么，但回來(lái)想想，覺(jué)得他們還真是聰明，展會(huì)結(jié)束后，我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他，上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念，以此來(lái)加深客戶(hù)的印象。</p> <p>以上就是我參觀(guān)完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想，總的來(lái)說(shuō)，第一，通過(guò)此次展會(huì)，我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí)，也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；第二，從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。<br /> <br /> <br /><br />　　</p>
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