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2020TCE服裝定制展丨服裝定制店:“我太難了”...

時(shí)間:2019-08-30   

好展會(huì)網(wǎng)  服裝紡織專題

(前言:2020TCE服裝定制展于3月29-31日在上海世博展覽館H3館舉辦,歡迎參觀!此文將從服裝定制店出現(xiàn)的疑惑,為大家?guī)硪恍┓窒恚兄x關(guān)注2020TCE服裝定制展)
“我太難了”......最近一句出自抖音的口頭禪,似乎放在各種行業(yè)都是非常入戲的,尤其是對于苦苦經(jīng)營的定制店主理人來說,也是一矢中的。
1、2019年“據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和民政部數(shù)據(jù)顯示,從全國范圍來看2018年結(jié)婚率僅為7.2‰,這個(gè)數(shù)字創(chuàng)下了近10年來新低。更有數(shù)據(jù)表示我國將在2020爆發(fā)單打危機(jī),將超過2000萬人不會(huì)結(jié)婚!做不成這些新人的禮服,全民陷入“恐懼”2020年的到來~”
2、“店鋪才剛剛步入正軌,算了下前段時(shí)間成交的單子,去掉面料成本、加工費(fèi)、快遞和返修等費(fèi)用,其實(shí)剩余利潤寥寥無幾~”
3、“明明我已經(jīng)做得面面俱到,店內(nèi)體驗(yàn)和售后沒毛病呀,可是老客戶的復(fù)購率還是那么低?”
4、“天,為什么我養(yǎng)的量體師都跟別人跑了?啊~~心痛”......
 
在打響服裝定制服務(wù)口號、喚醒服裝定制意識的同時(shí),服裝定制店始終走在第一線,服務(wù)著千千萬萬的消費(fèi)者,當(dāng)然也會(huì)面臨著各種大大小小的問題,也是行業(yè)內(nèi)老生常談的話題,那么是避開它,還是坦然迎接并挑戰(zhàn)它?其實(shí)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多有趣的玩法出來了,見招拆招才能立于不敗之地。
一、急速減少的新人比例引發(fā)的市場需求下降?
更早的時(shí)候,消費(fèi)者的意識里關(guān)于街邊的定制店,更多的是結(jié)婚啊、宴會(huì)啊之類的高規(guī)格活動(dòng),才會(huì)走進(jìn)那種裝修風(fēng)格很正式的定制店去享受服務(wù)。而現(xiàn)在服裝定制已經(jīng)走向大眾,吃飽喝足之后便是追求自我形象的塑造,“沒有什么比臉更重要的事情了,而服裝就是人的第二張臉。”
新人比例的減少,更多影響的是專門做婚紗禮服服務(wù)的店鋪。在這種態(tài)勢下,定制店不可能只盯著新人來,中產(chǎn)消費(fèi)者才是主要源動(dòng)力,那么就必然要引進(jìn)新鮮血液,很多企業(yè)開始玩起了補(bǔ)充門店產(chǎn)品的游戲,曾經(jīng)只做男裝的引進(jìn)部分女裝定制,只做正式男西的引進(jìn)休閑類定制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。
 
增加的類別可以由第三方合作產(chǎn)生,誠如2019TCE服裝定制展上很多女裝定制的企業(yè)反饋道:“展會(huì)現(xiàn)場有很多定制店會(huì)拿一些我們的女裝去吸睛,大概是陪著先生來定制西服的太太,看見喜歡就買了。”我想這應(yīng)該也是一個(gè)很好的“套路”。
另外,在上一期的「一城一定制系列」中,南京「Unreal World塵界高級定制」的故事中,塵界定制一開始也是一家小門店,如何鍛造成如今的規(guī)模,其中的“玩法”可以有一個(gè)很好的借鑒。
 
二、供應(yīng)鏈成本關(guān)系引發(fā)的困惑?
這個(gè)是永遠(yuǎn)都無解的題,面料、加工費(fèi)貴,和消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)為你高成本的服務(wù)買單,兩者陷入“死循環(huán)”,最后只能是收益寥寥?
在這里小編其實(shí)想說,做定制好像看起來是一個(gè)高收入的行業(yè),但同時(shí)是一件有情懷的事情,因?yàn)闊釔?、因?yàn)閷I(yè)、因?yàn)榻承模械幕貓?bào),時(shí)間會(huì)給予你!但是如何選擇并調(diào)整好供應(yīng)鏈之間的關(guān)系,TCE服裝定制展現(xiàn)場眾多品牌可能會(huì)給到你一些幫助和選擇。
 
2019年4月TCE服裝定制展,首日突破15013人次,現(xiàn)場展示的服裝定制供應(yīng)鏈展商便有271家,解決了很大部分定制企業(yè)的難題、幫助很多定制店找到了方向。。。
 
三、關(guān)于定制店復(fù)客困難的問題?
“早些定制的客戶進(jìn)到定制店,首先不會(huì)懷疑定制的品質(zhì),但對價(jià)格高的理解,導(dǎo)致他的期望值特別高,不管是選擇一千和一萬的衣服,他的期望值是一樣的,會(huì)認(rèn)為定制的衣服要嚴(yán)絲合縫一樣的概念。所以說期望值很高的情況下,當(dāng)我們的產(chǎn)品哪怕在正常合理范圍內(nèi)的誤差,他可能就不接受。。。。”墨理訂制老劉曾這么講。
往往是這樣的一個(gè)“落差式體驗(yàn)”,會(huì)導(dǎo)致客戶不再復(fù)購,針對這樣的問題,在第一期「一城一定制系列」中掏心分享的墨理訂制老劉留下了自己獨(dú)到的見解。
 
四、關(guān)于量體師人才流失的問題?
老是會(huì)聽到客戶說,我養(yǎng)的量體師為什么老是跟別人跑了?砸了一筆錢,最后卻幫別人養(yǎng)了量體師。。。
這看似是人才管理的問題,也不盡然,量體師看似簡單的量體,當(dāng)他拿起量尺的時(shí)候,就已經(jīng)開始了和客戶的溝通,決定了客戶的體驗(yàn),甚至影響著成衣的上身效果,還要對接工廠各種問題。。。綜合來講,量體師是一個(gè)非常重要的職位,卻也是個(gè)很有情懷的職位,專業(yè)的人做專業(yè)的事情,在一開始就得看對了眼,時(shí)間會(huì)證明一個(gè)對服裝愛的深沉的人。
 
更多的問題,例如店鋪的運(yùn)營、品牌的建立、量體問題的解決方案,各式各樣的疑難從來不會(huì)停止地拋向各位主理人,甚至還有人會(huì)說,大眾的消費(fèi)意識并沒有全面調(diào)整過來,這對與日俱增的定制從業(yè)大軍來說更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
TCE服裝定制展除了Face To 定制供應(yīng)鏈之外,一直致力于喚醒C端消費(fèi)者的定制意識,2020年更是嫁接時(shí)尚有趣、紳士優(yōu)雅、創(chuàng)意落地、科技智能等風(fēng)格服飾,逐步創(chuàng)新行業(yè)體驗(yàn),完美展示服裝定制的魅力,去吸引、去影響、去改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)服裝消費(fèi)模式的看法。
TCE服裝定制展
2020年3月29-31日
新老客戶火熱報(bào)名中!??!
上海世博展覽館H3館

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